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Foire aux questions cargest logiciel automobile
Si vous ne trouvez pas votre bonheur dans cette foire aux questions, n’hésitez pas à nous contacter pour tous renseignements supplémentaires.
Quel est la différence entre un logiciel installé et un logiciel web ?
Un logiciel installé devra de fait être installé sur votre ordinateur et nécessitera une prise en main à distance pour toute demande de support. Vous devez également stocker les données sur votre ordinateur et gérer les sauvegardes en interne.
Un service de sauvegarde externe pour cargest est également disponible sur demande.
Le logiciel web lui, est comme un site, vous vous y connectez de partout à tout moment si vous disposez d’une connexion internet et par le biais d’un simple navigateur internet
Pourquoi payer une licence pour cargest ?
Quand vous achetez le ‘logiciel cargest’ à installer, vous possédez le logiciel, comme si vous achetiez un logiciel dans le commerce.
L’abonnement qui suit l’achat vous sert à avoir du support technique et fonctionnel, les mises à jours, ainsi que l’accès à la base de donnée automobile Autovista
Autovista c'est quoi ?
Autovista est notre fournisseur de base de donnée automobile. Cela vous sert a avoir l’intégralité du catalogue mondiale des véhicules existants.
Vous pouvez aussi bien rechercher par marque/modèle/version que rentrer une plaque d’immatriculation pour identifier un véhicule
Comment joindre le support ?
Le support est disponible par téléphone du lundi au vendredi de 9h30 à 13h00 puis 14h00 à 18h00
Le samedi un support d’urgence est disponible, il vous suffit d’envoyer un e-mail et nous vous rappelons.
Numéro de téléphone : 04 67 02 22 66
Mail : contact@cargest.eu
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